دور الابتكار المالي في تعزيز كفاءة الأداء المصرفي في الاقتصاد الرقمي
DOI:
https://doi.org/10.31272/ijes.v24i90.1583الكلمات المفتاحية:
الابتكار المالي، التحول الرقمي ، الخدمات المصرفية.الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى قياس دور الابتكار المالي كمتغير وسيط في تعزيز كفاءة الأداء المصرفي في ظل بيئة الاقتصاد الرقمي. ولتحقيق هذا الهدف، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وجرى اختيار عينة قصدية تملت في (7) مصارف تجارية خاصة تعمل في مدينة بغداد واستقرت ربحيتها خلال السنوات الخمس الأخيرة. شمل مجتمع الدراسة (260) موظفاً من القيادات الإدارية والتنفيذية، ووزعت عليهم استمارة استبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، استُرد منها (155) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها وجود أثر معنوي ذي دلالة إحصائية للاقتصاد الرقمي في كفاءة الأداء المصرفي، وأن هذا الأثر يتعزز بشكل ملحوظ عند توسط الابتكار المالي بأبعاده المختلفة (السيولة، التمويل، الاستثمار، التسعير، وإدارة المخاطر). واختتمت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها ضرورة قيام المصارف المبحوثة بتحديث بنيتها التحتية الرقمية والاستثمار المستمر في الحلول المالية الابتكارية لضمان استدامة كفاءتها التشغيلية والمالية وتلبية متطلبات التحول نحو الاقتصاد الرقمي.

