استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي في تطوير اداء المؤسسات المالية : دراسة تطبيقية في شركة التأمين العراقية
DOI:
https://doi.org/10.31272/ijes.v23i86.1353الكلمات المفتاحية:
الذكاء الاصطناعي، الذكاء الاصطناعي في التأمين ، التأمين في العراق.الملخص
احتوت الدراسة على متغيرين هما الذكاء الاصطناعي ويعد أحد فروع علوم الحاسوب والتكنولوجيا يهدف
إلى إيجاد أنظمة وتطبيقات تحاكي الدماغ البشري في أداء المهام أو التعلم أو التفكير ويضم هذا العلم تقنيات متعددة من بينها التعلم الآلي والذي بواسطته يتم حل المشكلات المعقدة وتحليل البيانات وإتخاذ القرارات مما يجعل الذكاء الاصطناعي جزء لايتجزأ من الحياة اليومية الحالية والمستقبلية، والثاني هو قطاع التأمين الذي يهدف إلى توفير الأمان من المخاطر للمؤمَّن لهم من المخاطر كالحوادث والأمراض وغيرها من المخاطر، وقد ركّز البحث على دراسة آليات إدخال برامج الذكاء الاصطناعي من عمل شركات التأمين لتسهيل وتسريع الإجراءات الإدارية والمالية لشركات التأمين مع زبائنها مما أدى إلى تحليل أداء شركة التأمين العراقية للفترة (2014-2022) اعتماداً على التقارير السنوية للشركة وذلك من خلال النسب المالية وتحليل أداء الشركة بخوارزميات التعلم الآلي، وقد توصلت الرسالة إلى مجموعة من النتائج أبرزها قدرة الذكاء الاصطناعي في تحليل الأداء بشكل جيد فضلاً عن تقديم خوارزميات معينة هي الأفضل من غيرها في تحليل بيانات الشركة تحديداً
